Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: «04» июня 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) разработана нами в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации, и относится к сайту, расположенному по адресу: https://www.4dk-soft.ru (далее - Сайт).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

1. Основные понятия

В настоящей Политике мы используем следующие понятия:

1. Сайт - это интерактивный набор страниц, расположенный на доменном имени: https://www.4dk-soft.ru.
2. Пользователь (вы) - физическое лицо, субъект персональных данных, добровольно зарегистрировавшийся на Сайте/использующий функционал Сайта и предоставивший необходимые персональные данные при регистрации/использовании функционала Сайта.
3. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
4. Оператор (мы) - ООО «Что делать Внедрение» (ОГРН: 1177746359889, ИНН: 7714988300, КПП: 771401001, юридический адрес: 127083, г. Москва, ул. Мишина, д. 56, ком. 609, Генеральный директор: Макаревич Наталья Сергеевна, email для связи по вопросам конфиденциальности: 4dv@4dk.ru).
5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В Политике могут быть использованы термины, не указанные в разд.1 настоящей Политики. В этом случае толкование указанного термина производится в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных. В случае отсутствия однозначного толкования термина, вы можете руководствоваться толкованием термина: в первую очередь - на Сайте, во вторую очередь - сложившимся в сети Интернет.

2. Какие Персональные данные мы обрабатываем

2.1. Мы обрабатываем следующие Персональные данные:
2.1.1. Персональные данные, которые вы предоставляете о себе самостоятельно:

• Ф.И.О.;
• адрес электронной почты (e-mail);
• телефон;
• название компании;
• ИНН компании;
• комментарии и сообщения в формах обратной связи.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на вашем устройстве программного обеспечения:

• IP-адрес;
• тип браузера и операционной системы;
• страницы, посещенные на Сайте;
• файлы cookie и пиксели.

3. Цели обработки Персональных данных

3.1. Обработка ваших Персональных данных может осуществляться нами в следующих целях:

Цели обработки	Данные, которые могут обрабатываться
Заключение договора (стать Клиентом) для продажи продукта (услуг)	Имя, телефон, e-mail
Заказать консультацию/подобрать программу 1С для продажи продукта (услуг)	Имя, телефон, e-mail
Заказать консультацию/бесплатная консультация для консультации по продукту (услуге)	Имя, телефон
Заказать аренду 1С бесплатно на 30 дней для тестирования продукта	Имя, телефон, e-mail
Заказ обратного звонка/Связаться с нами для консультации по продукту (услуге)	Ф.И.О., телефон
Связаться с Линией Консультаций для консультации по продукту (услуге)	Ф.И.О., телефон, e-mail
Заказ консультации по тарифам сопровождения: ИТС ИТС ПРОФ ИТС ПРОФ Старт ИТС ПРОФ Комфорт ИТС ПРОФ Оптимум ИТС ПРОФ Ультра И других видов договоров ИТС для консультации по продукту (услуге)	Имя, телефон
Подключить онлайн-помощник 1С для консультации по продукту (услуге)	Имя, телефон
Получить подробное сравнение тарифов и предложение с акцией месяца для продажи продукта (услуг)	Имя, телефон, e-mail
Попробовать сопровождение 1С на 15 дней бесплатно для продажи продукта (услуг)	Имя, телефон
1С:Кабинет сотрудника для продажи продукта (услуг)	Имя, телефон
Заказать тест-драйв 1С:Кабинет сотрудника для тестирования продукта (услуг)	Имя, телефон
Заказать сервис на 45 дней бесплатно Мы перезвоним Вам в течение 15 минут для тестирования продукта (услуг)	Имя, телефон, e-mail
Заказать сервис из линейки 1С:ИТС Мы перезвоним вам в течение 15 минут для продажи продукта (услуг)	Имя, телефон
Подписка на рассылку с целью анкетирования (опросов), информирования о новых продуктах и сервисах 1С, приглашения на мероприятия и в наши соцсети, а также для оказания консультаций по работе в 1С	Имя, телефон, e-mail
Регистрация на мероприятие для посещения мероприятия	Имя, телефон, e-mail, ИНН
Обеспечение стабильной работы и безопасности, улучшение качества услуг, сервисов и маркетинговых мероприятий, разработка новых сервисов и развитие функционала на Сайте	Ф.И.О., телефон, e-mail, данные о логине и пароле
Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации	Ф.И.О., телефон, e-mail, данные о логине и пароле

3.2. При вашем обращении к нам мы обрабатываем данные, указанные в таком обращении для целей ответа на данное обращение.

3.3. Основанием для обработки ваших персональных данных является согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда такое согласие не требуется.

4. Принципы обработки Персональных данных

4.1. При обработке Персональных данных мы придерживаемся следующих принципов:

• обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления вам сервисов или исполнения договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока;
• мы не допускаем объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• мы обрабатываем только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых нами Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Мы не требуем от Пользователя предоставить избыточные по отношению к заявленным целям их обработки Персональные данные;
• при обработке Персональных данных мы обеспечиваем точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
• хранение Персональных данных осуществляется нами в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Сроки обработки Персональных данных

5.1. Обработка Персональных данных осуществляется нами до наступления одного из событий, указанных в п.5.2 Политики, следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Обработка ваших Персональных данных прекращается в следующих случаях:

• достижение целей обработки или утрата необходимости в их достижении;
• по истечении срока действия согласия на обработку персональных данных или при отзыве согласия (если отсутствуют иные основания для обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации);
• при выявлении фактов неправомерной обработки Персональных данных;
• при ликвидации Оператора.

5.3. В случае получения от вас уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку ваших персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: 4dv@4dk.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 127083, г. Москва, ул. Мишина, д. 56, ком. 609.

6. Передача Персональных данных третьим лицам

6.1. Мы можем передать ваши Персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• если вы выразили согласие на такие действия;
• если передача необходима для оказания вам услуг/использования вами определенного сервиса и т.д. либо для исполнения заключенного с вами договора;
• если передача Персональных данных предусмотрена законодательством Российской Федерации, в том числе при получении запроса о предоставлении Персональных данных от государственных и(или) иных уполномоченных органов власти.

7. Безопасность ваших Персональных данных

7.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших Персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. Мы постоянно совершенствуем действующие механизмы защиты ваших Персональных данных.

8. Cookie-файлы и технологии отслеживания

8.1. Мы используем cookie-файлы и другие технологии (например, пиксели), чтобы анализировать трафик, отслеживать действия Пользователей на Сайте и улучшать работу Сайта. Вы можете изменить настройки cookie в вашем браузере.

Обратите внимание, что без использования технических cookies сервисы Сайта могут работать некорректно, а часть их функционала, в т.ч. базового, может оказаться недоступна.

9. Ваши права в отношении Персональных данных

9.1. Вы имеете следующие права в отношении своих Персональных данных:

• право на получение информации, касающейся обработки ваших Персональных данных;
• право требовать уточнения ваших Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• право на отзыв согласия на обработку ваших Персональных данных;
• право принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

10. Изменение Политики

10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения публикуются на этой странице с актуальной датой. Мы рекомендуем регулярно просматривать ее, чтобы быть в курсе возможных изменений.

10.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших Персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ООО «Что делать Внедрение»
Юридический адрес: 127083, г. Москва, ул. Мишина, д. 56, ком. 609
Email: 4dv@4dk.ru
Телефон: +7 (499) 270-50-49